Datenschutzbestimmungen von Alpenglow Brew
Ihre Privatsphäre ist uns bei Alpenglow Brew, Rotundenallee, 1020 Wien, Österreich, wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir auf unserer Online-Plattform sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.
1. Welche Informationen wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
- Persönliche Identifikationsdaten: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sich für unseren Newsletter anmelden oder uns kontaktieren, können wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferadresse anfordern.
- Zahlungsinformationen: Für Online-Bestellungen verarbeiten wir Zahlungsinformationen über sichere Drittanbieter-Zahlungsdienste. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
- Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs und die auf der Website verbrachte Zeit. Dies hilft uns, die Funktionalität und das Benutzererlebnis unserer Plattform zu verbessern.
- Gerätedaten: Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät, wie z.B. Modell, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Die gesammelten Informationen werden für folgende Zwecke genutzt:
- Bereitstellung und Pflege unserer Dienste: Zur Bearbeitung Ihrer Online-Bestellungen, zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Website.
- Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Bestätigungen, Updates bezüglich Ihrer Bestellungen und wichtige Informationen über unsere Dienste zu senden.
- Verbesserung unserer Dienste: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen, und so unser Angebot (Menü, Online-Bestellung, Informationen) kontinuierlich optimieren und personalisieren.
- Marketing und Promotion: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Informationen über neue Produkte, Sonderangebote oder Veranstaltungen per E-Mail zusenden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz unserer Website, unserer Kunden und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:
- Dienstanbieter: Wir können Drittanbieter beauftragen, die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter und Analyse-Dienste. Diese Dritten haben nur Zugriff auf Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
- Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf Anordnung einer zuständigen Behörde.
- Geschäftsübertragungen: Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Akquisition unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
4. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen.
5. Ihre Datenschutzrechte (gemäß DSGVO)
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern (z.B. Warenkorbfunktion, Präferenzen speichern) und die Webnutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.
7. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
- Per Post: Alpenglow Brew, Rotundenallee, 1020 Wien, Österreich